Всички фенове на Лейди Гага бяха във възторг от новината, че албумът й Born This Way може да бъде свален от сайта Amazon само за 99 цента. И побързаха да се възползват от промоцията.
Но много хубаво не е на хубаво. Защото големият интерес към творчеството й не понесе на сървърите на онлайн магазина и се стигна до невъзможност за изпълняване на голяма част от поръчките.
Веднага се появиха и гневни коментари на клиенти, които чакат с часове да получат вече платения продукт. Някои пък успели да свалят само малка част от песните въпреки платените пари за целия албум.
Така PR акцията на Amazon може да се обърне срещу компанията, коментира CNN.
Експерти изтъкват, че несправянето със заявките за толкова желан продукт може да доведе до отлив на потребители и насочването им към и без това имащата сериозно преимущество конкуренция в лицето на iTunes.
Това се случи Dnes, за важното през деня ни последвайте и в Google News Showcase.