За първи път след 11 септември се публикуват голям брой записи на разговори между службите по контрол на въздушното движение и военните, на които ясно се усеща объркването и шокът на диспечерите, а на някои от записите се чуват командите на терористите и крещенето на пътниците. Тук са подбрани няколко от тях.