Мобилният оператор "Вивател" направи информационен център за обслужване на клиентите си, който ще заработи преди Коледа, със старта на оператора, съобщиха от пресцентъра на фирмата.
Центърът ще се избира с номер 087/123, или чрез набирането на кратък код 123 от телефон на "Вивател“.
Информационният център се намира на булевард "Вапцаров" 10 в столицата и е оборудван с модерна система на "Сименс" с капацитет 600 телефонни линии. Системата е програмирана да показва при всяко обаждане езика, на който следва то да бъде прието.
Тя ще може да свързва клиента с предишните представители на информационния център, с които е разговарял, за да се осигури своевременното предоставяне на желаната от клиента услуга. В бъдеще операторът планира да проучи възможността да се подсигурява поддръжка и по други канали, като SMS или интернет чат, ако клиентите проявят интерес към подобни услуги.
Средната възраст на 110-те служители в центъра е 27 години. Те владеят английски и поне още един чужд език. "Вивател" ще се стреми да постигне 90 процента покритие на входящите обажданията за максимум 20 секунди.
Това се случи Dnes, за важното през деня ни последвайте и в Google News Showcase.
"Вивател" направи информационен център за бъдещите си клиенти
Информационният център ще заработи до Коледа, заедно със старта на новия оператор
31.10.2005 | 15:24 ч. Обновена: 24.01.2025 | 22:13 ч.
1
Напиши коментар
Към коментарите
Новини
-
Първата трансджендър актриса, номинирана са "Оскар", отвърна на хейта
-
Пожар в ученическо общежитие в Любляна, има ранени
-
Астронавти на NASA с нов рекорд за излизане в открития космос извън МКС
-
Борисов ни чул, ни видял: Пепи Еврото не го познавам, а се оказа важен човек
-
“Възраждане“ иска България да излезе от споразумението със СЗО
-
5-те китайски зодии с най-много късмет в годината на Зелената дървена змия
-
Какви са бруталните и почти самоубийствени тактики на севернокорейските войници?
-
Справка потвърди думите на Тръмп: FAA наистина е наемала хора с интелектуални и психиатрични увреждания
-
“Възраждане” за кораба “Вежен”: Редно е шведското правителство да се извини
-
Учители предлагат още няколко дни ваканция към междусрочната
-
Джорджеску: Украйна е измислена държава, можем да претендираме за част от териториите ѝ
-
Стандартът ни: 73% от българите живеят от заплата до заплата
-
Тръмп буквално иска Гренландия, в Европа властва тишината
-
Какви са бруталните и почти самоубийствени тактики на севернокорейските войници?
-
Старата песен на нов глас: Манол Пейков, "Възраждане" и Божанков се биха в НС ВИДЕО
Борисов: От една страна чуваме как всичко е наред, а дупката е от 18 милиарда 
Хороскоп за 1 февруари 2025 
Щракнаха белезници на жена от Провадия заради кражба от магазин 
11 души преспаха в ареста заради наркотици във Варненско 
Черно море официално продаде Дуду на Арис 
Таксиметрови шофьори излизат на протест 
Все сме с дефицити и дългове, докато е постижимо да сме на излишък 
Какво да правим при пожар в тунел 
Поведението на "Вежен" е съмнително, но никой не е обвинил България и екипажа 
Скандално за САЩ разкритие за катастрофата между самолет и хеликоптер 
Две земетресения удариха остров Закинтос 
Русия изтегля свирепите севернокорейци от фронта срещу Украйна 
Левски има реален шанс да спечели Купата 
Исторически трансфер! Лудогорец продава голямата си звезда на колос за 20 млн. 
Обявиха бюджета на Локо Пловдив 
Спартак Варна взе Па Конате 
Рекорд! Зимната селекция на ЦСКА надхвърля нечувана сума 
Важна новина за ЦСКА 
Любо Киров влиза в новата година с премиера на видео към песента „Пак с теб“ 
Масло от риган – за отслабване и здрави черва 
10 поверия за Трифон Зарезан 
Рецепта за лесен кето хляб с малко въглехидрати 
Джорджо Армани отбеляза 20 години на модната линия Armani Privé Haute Couture (+Снимки) 
„13 неща, които психически силните двойки не правят“ от Ейми Морин 
продава, Тристаен апартамент, 104 m2 София, Лозенец, 629500 EUR 
продава, Едностаен апартамент, 42 m2 София, Люлин 10, 87000 EUR 
продава, Къща, 89 m2 София, Симеоново, 0 EUR 
продава, Двустаен апартамент, 67 m2 София, Света Троица, 225000 EUR 
продава, Едностаен апартамент, 43 m2 София, Света Троица, 105000 EUR 
продава, Парцел, 2634 m2 София, Бистрица (с.), 790083 EUR Бизнес
Водещи
Последни новини
Четени
Най-четени за седмицата
Външният дълг на България расте до над 47 млрд. евро в края на ноември 
Русия изтегля свирепите севернокорейци от фронта срещу Украйна 
САЩ проверяват дали DeepSeek е използвала чипове Nvidia от фирми в Сингапур 
Ново 20: ЕС променя плана за бъдещето на автомобила 
Ще се развеждат ли Барак и Мишел Обама и Дженифър Анистън ли е причината 
Нови методи срещу антибиотичната резистентност 
5-те зодии с най-много късмет в годината на Зелената дървена змия