Максималният размер на новия кредит е 20 000 лв. или равностойността им в евро и долари, при срок за издължаване до 5 години. Заемът може да бъде използван за ремонт на дома, образование, туризъм и пътуване, закупуване на техника и обзавеждане. Средствата могат да послужат и за рефинансиране на кредит в друга банка.
Годишната лихва за потребителски кредит в лева е 12,1%. Заем в евро или долари се отпуска при 11,1% лихва. 7500 лева е максималната сума, която клиентите могат да ползват срещу поръчителство. По-големите заеми се предоставят срещу ипотека на недвижим имот. Изискването е доходът на кредитополучателя, след приспадане на месечната погасителна вноска, да покрива поне половин минимална работна заплата на член от семейството.
Една от съществените промени по новите потребителски кредити на ТБ “Алианц България” включва безплатната застраховка “Живот” за клиентите. Тя важи за целия срок на кредита и се сключва в ЗАД “Алианц България Живот”.