2 418 сигнала за неправомерни действия от страна на държавната администрация е получил омбудсманът на Република България Гиньо Ганев от встъпването си в длъжност през април 2005 г. до днес.
За цялата 2005 г. общият брой постъпили жалби и сигнали е 558, докато за периода 1 януари – 3 октомври 2006 г. те са три пъти повече - 1860.
До октомври функциониращата от началото на 2006 г. приемна на институцията е била посетена от близо 3000 души, от които 878 са подали жалби, 1769 са потърсили консултация, а останалите са поискали справки.
Големият брой на постъпили жалби е сигнал за недостатъчно добрите отношения между администрацията и гражданите и продължаващите нарушения на гражданските права и свободи от страна на държавни или общински институции.
От друга страна, този факт красноречиво определя и необходимостта от институцията на омбудсмана у нас и способността му да разрешава извънсъдебни спорове благодарение на своята обществена позиция и институционален престиж.
В 97.0 % от случаите омбудсманът е предприел действия по конкретните проблеми, като ги е решил, дал е съвети и насоки или е поискал допълнителна информация и ги проучва, търсейки начини за тяхното разрешаване.