Чатбот на сайта на КНСБ отговаря на най-често задаваните въпроси при трудовоправните отношения. Услугата е безплатна.
Онлайн консултацията стартира с избор от предварително зададено меню в зависимост от проблема – започване на работа, ползване на отпуски, заплати и други възнаграждения, обезщетения, трудов стаж, работно време и извънреден труд и др.
Влизайки в конкретно подменю, се отварят други прозорци, които да прецизират въпроса. Например: при питане за платен годишен отпуск може да избирате опции как се попълва заявление, ред и начин за ползване на почивката, прехвърляне за следващата година, заплащане по време на отпуската и т.н.
В момента КНСБ прави национално проучване за нарушения на трудовите права в България. Допитването е под формата на анкета. След попълването работниците и служителите също могат да разчитат на безплатна правна консултация по посочените проблеми.
Първият етап от проучването ще продължи до 7 април тази година, след което КНСБ ще оповести обобщените резултати чрез своя годишен доклад за нарушения на права, свързани с упражняване на правото на труд.