От КЗП извършиха проверка на 5-звездния хотел в Слънчев бряг, за чието не особено луксозно състояние алармира гостенка на хотела пред Нова Телевизия.
Йорданка Ангелова пристигнала на 14 август в хотела с мъжа си и невръстното си дете. За цената от 266 лева на ден тя очаквала добро обслужване и хигиена на ниво. За съжаление заварва нещо съвсем различно.
Били настанени в непочистена стая, повикали камериерка, която не говорела български, не носела и униформа.
Екип на КЗП-Бургас посетили хотела изненадващо. Проверката била извършена именно в стаята, в която са били настанени Йорданка и семейството ѝ.
"От извършената в стаята проверка по съответствие на предлаганата туристическа услуга, няма забележки от гледна точка на съответствията, които са задължителни по наредбата за категоризиране", коментира Николай Стойков, директор КЗП- Бургас.
Много от предишните гости обаче са напълно в синхрон с впечатленията на жената. Повечето хора коментират занемарената хигиена и смятат, че хотела не заслужава 5-звездната си категория.
Йорданка Ангелова настоява да получи компенсация за услугата, която не е ползвала.
Отвратени от условията, тя и семейството ѝ напускат хотела след една нощ, прекарана на полеви условия. От хотела заявиха, че водят разговори с туроператора, за да бъде възстановена сумата.
Това се случи Dnes, за важното през деня ни последвайте и в Google News Showcase.