Дълги опашки, неучтиво поведение и никакво разбиране.
Звучи познато за всеки, който е имал вземане-даване с държавни чиновници.
Проблемът не е само в България. И докато ние само си говорим, в Япония вече наемат комедианти, за да учат бюрократите как да се държат с хората.
Повече от 100 млади представители на транспортното министерство бяха обучени в комуникационни умения от професионални актьори, съобщава Ройтерс.
“Учениците” ще трябва да се справят с най-трудната задача: да общуват с клиентите и екипа си, когато получат повече професионални отговорности, обяснява зам.-директорът на отдела по човешки ресурси на министерството Ацуя Кавада.
Съобщението за обучението съвпадна с обвиненията на опозиционната Демократическа партия за разхищение на обществени средства.
Кавада защити идеята с аргумента, че тя е по-добра от обичайното слушане на лекции за млади чиновници, които често са уморени от дългите работни часове.
Той добави: "Надяваме се, че това обучение ще помогне и за смекчаването на имиджа на бюрокрацията".
Това се случи Dnes, за важното през деня ни последвайте и в Google News Showcase.